『1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!』 小林未千 著 かんき出版

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『1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる!』 小林未千 著 かんき出版

顧客も社員も幸せになる魔法のしかけ!

JPIA会員の小林未千さんから、著書のご紹介をいただきました。

著 者:小林 未千さん
出版社:かんき出版

・リピート率15%→85%
・平均顧客単価4倍
・売上10倍etc…驚きの効果が続々!
対面営業の最強ツール誕生!
顧客も社員も幸せになる魔法のしかけ!

営業のバイブルとして多くの企業でテキストとして導入

社会が成熟し、人々は豊かになり、モノが十分に手に入る時代、これまでのセールス手法だけでは通用せずどのようにモノを売ればよいのだろうかという課題を抱えている会社は多い。
サロン業界などで圧倒的な営業実績を上げ、社員教育にも携わってきた著者の顧客の抱える問題解決、目的や目標を達成するための「カウンセリング営業」の技術。
この技術を誰でも簡単に使えるようにした、「『夢』をかなえるカウンセリングシート」で 、これまで営業に苦手意識を持ち、売上を上げることが出来なかった方に、自信を持って明確な目的・目標を持ち、前向きにチャレンジすることを後押しする。
2016年に発売され、営業のバイブルとして多くの企業でテキストとして導入。おかげさまで多くの方に手に取っていただいています。

著者からのメッセージ


セールスに対して苦手意識がある人や、商品サービスには自信があるけど、思うように売上が伸びていない!という方々のお役に立てれば嬉しく思います。

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