2025年1月の案件情報です。
2025年1月の案件情報
- 【案件紹介】洋菓子メーカー/店長・SV向けクレーム研修に提案から登壇まで対応できる講師募集!(027-0088)
- 【案件紹介】来期実施/主任研修・係長研修について提案から登壇まで対応できる講師募集!(027-0087)
- 【案件紹介】中堅層以上向け/マインドセット研修の提案から登壇まで対応できる講師募集!(027-0086)
- 【案件紹介】4/2(水)新卒研修/アシスタントができる方1名募集!(063-0004)
- 【案件紹介】ホテル業界社員向け/海外スタッフ向け、受け入れ側向け研修の提案から登壇まで対応できる講師募集!(027-0084)
- 【案件紹介】コンテンツあり/新入社員対象 「ビジネスマナー研修」に登壇できる講師募集!(089-0002)
- 【案件紹介】ホテル業界若手社員向け/ ビジネスマナー研修の提案から登壇まで対応できる講師募集!(027-0083)
- 【案件紹介】コンテンツあり/新入社員対象「ロジカル・コミュニケーション研修」に登壇できる講師募集!(089-0001)
- 【案件紹介】関西在住者限定/中高生対象のチームビルディング講師募集!(076-0002)
- 【案件紹介】ホテル業界社員向け/若手リーダー昇格研修の提案から登壇まで対応できる講師募集!(027-0082)
- 【案件紹介】医療従事者向け/コミュニケーション研修の提案から登壇まで対応できる講師募集!(027-0085)
【案件紹介】洋菓子メーカー/店長・SV向けクレーム研修に提案から登壇まで対応できる講師募集!(027-0088)
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027-0088
【案件の詳細】
・日程:2025年4月〜6月実施希望
・研修時間:未定
※提案の際には、講師から自由に提案
してくださることを希望
・開催形態:対面(東京都江東区予定)
・対象者:店長・SV15名〜20名程度
・研修テーマ:クレーム研修
・企画の背景、課題感:
若手も多く(入社1、2年目の正社員で約100名)、
クレームに対しての対応力不足の状況がある
・希望研修内容:
-クレーム対応の基本から応用まで”型”を作りたい
-幅広い層のお客さま(メインは30-50代の女性)に対して、
クレームの初期対応から応用までを学びたい
※まずは店長・SV向けに実施し、状況を見て店舗展開や、
継続的なご依頼など柔軟に相談希望
・求める講師像、条件等:
接客業(特に30-50代の女性のお客様に対して)での接遇や
クレーム対応の指導経験が豊富な方
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