3月10日(月)に出版が決まりました！
タイトルは
「人材育成はフィードバックが９割　
　部下が自走して成果を出すリーダーシップの在り方」

コールセンターの現場で10年
コンサルタントとして15年
コミュニケーターと管理者であるスーパーバイザーに3000回以上フィードバックをしてきて確率した
「部下の主体的な行動を引き出し、成果につなげるフィードバックの技術」をお伝えする1冊です。

「部下にもっと主体的に動いてほしい」
「自分で考えて成果を出せるようになってほしい」

このような悩みを抱える現場のリーダーのために書きました。
講師の先生方にもぜひ読んで頂きたいです。

現場にいた頃、次のようなケースも多く経験してきました。

・フィードバックしても行動が変わらない
・フィードバックを受け入れてくれない
・フィードバックすると必要以上に落ち込む

そこで、コーチングや心理学を学び、
それを取り入れたフィードバックを行ったところ、
驚くほど行動や成果につながることがわかりました。
本書で紹介するフィードバックは
コーチングと心理学をベースにしつつ、
現場に即したかたちで実践できるものです。
私が実践してきてほぼ100％うまくいく
フィードバック面談の進め方は
明日からすぐに使えることでしょう。


【著者プロフィール】
野本果甫
人財育成コンサルタント

外資系金融会社のコールセンターで約10年勤務後、
人材育成と応対品質のコンサルタントとして独立。
これまで3,000回以上のフィードバックを行い、
コーチングや心理学を活用し、部下が抵抗なく
フィードバックを受け入れ、主体的に行動する
フィードバック方法を確立。

現在は人材育成コンサルタント、
研修講師・ビジネスコーチとして
100社以上の企業を支援し、
リーダー育成に力を注いでいる。

「やりがい・つながり・成長を感じて働ける
ウェルビーングな人とチームをたくさん作る！」がミッション