2025年1月の案件情報です。
2025年1月の案件情報
- 【案件紹介】洋菓子メーカー／店長・SV向けクレーム研修に提案から登壇まで対応できる講師募集！（027-0088）
- 【案件紹介】来期実施／主任研修・係長研修について提案から登壇まで対応できる講師募集！（027-0087）
- 【案件紹介】中堅層以上向け／マインドセット研修の提案から登壇まで対応できる講師募集！（027-0086）
- 【案件紹介】4/2（水）新卒研修／アシスタントができる方1名募集！（063-0004）
- 【案件紹介】ホテル業界社員向け／海外スタッフ向け、受け入れ側向け研修の提案から登壇まで対応できる講師募集！（027-0084）
- 【案件紹介】コンテンツあり／新入社員対象 「ビジネスマナー研修」に登壇できる講師募集！（089-0002）
- 【案件紹介】ホテル業界若手社員向け／ ビジネスマナー研修の提案から登壇まで対応できる講師募集！（027-0083）
- 【案件紹介】コンテンツあり／新入社員対象「ロジカル・コミュニケーション研修」に登壇できる講師募集！（089-0001）
- 【案件紹介】関西在住者限定／中高生対象のチームビルディング講師募集！（076-0002）
- 【案件紹介】ホテル業界社員向け／若手リーダー昇格研修の提案から登壇まで対応できる講師募集！（027-0082）
- 【案件紹介】医療従事者向け／コミュニケーション研修の提案から登壇まで対応できる講師募集！（027-0085）
【案件紹介】洋菓子メーカー／店長・SV向けクレーム研修に提案から登壇まで対応できる講師募集！（027-0088）
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027-0088
【案件の詳細】
・日程：2025年4月〜6月実施希望
・研修時間：未定
※提案の際には、講師から自由に提案
してくださることを希望
・開催形態：対面（東京都江東区予定）
・対象者：店長・SV15名〜20名程度
・研修テーマ：クレーム研修
・企画の背景、課題感：
若手も多く（入社1、2年目の正社員で約100名）、
クレームに対しての対応力不足の状況がある
・希望研修内容：
-クレーム対応の基本から応用まで”型”を作りたい
-幅広い層のお客さま（メインは30-50代の女性）に対して、
クレームの初期対応から応用までを学びたい
※まずは店長・SV向けに実施し、状況を見て店舗展開や、
継続的なご依頼など柔軟に相談希望
・求める講師像、条件等：
接客業（特に30-50代の女性のお客様に対して）での接遇や
クレーム対応の指導経験が豊富な方
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